Vilkår for brug af NÆRVÆRK

NÆRVÆRK er et digitalt rådgivningsunivers med AI-baserede tekstrådgivere — MAJA, FELIX, LUNA og SARA — henvendt til voksne omkring børn i mistrivsel. Tjenesten giver almen rådgivning, perspektiver og fagligt sprog til at forstå og handle i pressede situationer.

• NÆRVÆRK er ikke en sundhedsfaglig behandling og erstatter ikke læge, psykolog, terapeut, socialrådgiver eller PPR.
• NÆRVÆRK er ikke en akut- eller krisetjeneste. Ved akut bekymring for et barns eller en voksens liv og helbred: ring 1-1-2, kontakt egen læge eller lægevagten 1813. Børn og unge kan ringe til Børnetelefonen på 116 111.
• Svarene fra rådgiverne er genereret af kunstig intelligens og kan indeholde fejl, mangler eller forenklinger. Brug altid din egen vurdering og søg professionel hjælp ved tvivl.
• NÆRVÆRK træffer ikke afgørelser i sager om dit barn og kan ikke repræsentere dig over for myndigheder.

Du skal være fyldt 18 år for at oprette en konto. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for aktivitet på din konto.

Når du bruger NÆRVÆRK, accepterer du at:

• Du ikke indtaster direkte identificerbare oplysninger om børn eller tredjeparter (fx fulde navne, CPR, adresser).
• Du ikke bruger tjenesten til ulovlige formål eller til at skade andre.
• Du ikke forsøger at omgå tekniske begrænsninger eller forstyrre tjenestens drift.
• Du ikke videresælger eller kommercielt distribuerer indhold fra tjenesten uden aftale.

NÆRVÆRK tilbyder en gratis adgang til én rådgiver samt et betalt abonnement (NÆRVÆRK+), der giver udvidet adgang. Når betaling aktiveres, vil pris, fornyelse og opsigelse fremgå tydeligt før køb. Du kan altid opsige dit abonnement med virkning fra næste betalingsperiode.

NÆRVÆRK leveres “som det er” uden garantier af nogen art. I det omfang loven tillader det, fraskriver vi os ansvar for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, datatab eller skader som følge af beslutninger truffet på baggrund af tjenesten.

Du kan til enhver tid slette din konto. Vi forbeholder os ret til at lukke konti, der overtræder disse vilkår, eller hvis driften af tjenesten kræver det.

Vi kan opdatere disse vilkår. Væsentlige ændringer varsles via email eller i appen, før de træder i kraft.

Disse vilkår er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de almindelige danske domstole.

Spørgsmål til vilkårene? Skriv til kontakt@naervaerk.dk.